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Garantie décennale : ce qu'elle couvre pour votre logement neuf

La garantie décennale est celle dont on parle le plus, et que l'on comprend le moins. Elle ne couvre pas tout. Voyons ce qu'elle protège, pour qui et comment s'en servir.

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La garantie décennale couvre les désordres qui menacent la solidité du bâtiment. Pendant 10 ans, à compter de la réception des travaux. Elle ne s’applique pas aux finitions ni aux équipements courants, et sa mise en œuvre exige des démarches précises.

La garantie décennale en une phrase

Elle protège le propriétaire contre les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination, pendant 10 ans à compter de la réception des travaux. C’est l’article 1792 du Code civil qui la fonde. Elle couvre le gros œuvre et les éléments d’équipement indissociables du bâti, ceux qu’on ne peut retirer sans le dégrader.

Chantier d'une petite résidence en construction en banlieue

Ce qu’elle couvre, ce qu’elle exclut

Le périmètre est affaire de gravité. Une fissure traversante dans un mur porteur, un affaissement de plancher, une toiture qui laisse passer l’eau au point de rendre le logement inhabitable relèvent de la décennale.

À l’inverse, une porte qui coince, un robinet qui goutte ou une peinture qui cloque, c’est la garantie de parfait achèvement (1 an) ou de bon fonctionnement (2 ans) qu’il faut activer.

Une liste pour fixer les idées :
  • Ce qu’elle couvre : fissures structurelles, infiltrations majeures, défaut d’isolation phonique ou thermique absolu, canalisations encastrées, désordres affectant les fondations.
  • Ce qu’elle exclut : défauts esthétiques, usure normale, équipements dissociables (chauffe-eau, volets roulants, interphone quand ils se déposent sans démolition).
  • Qui est responsable : constructeur, promoteur, assureur

    L’entreprise qui a construit est la débitrice de la garantie. En VEFA, le promoteur souscrit pour votre compte une assurance dommages-ouvrage. C’est obligatoire. La dommages-ouvrage préfinance les réparations : elle ne désigne pas le responsable, elle paie. Si l’expertise établit la nature décennale du sinistre, l’assureur doit vous faire une offre d’indemnité dans un délai de 60 jours.

    Les sous-traitants sont hors du champ direct de la décennale. Votre interlocuteur, c’est l’entrepreneur principal ou son assureur.

    Comment la mettre en œuvre en cas de désordre

    La première démarche est une lettre recommandée avec accusé de réception. Elle va au constructeur, et en copie à l’assureur dommages-ouvrage. Vous y décrivez le désordre, sa localisation, sa date d’apparition.

    Résidence Passage Saint-Mandé à Paris, vue 2
    Résidence Passage Saint-Mandé à Paris (75) · voir la fiche de la résidence

    N’attendez pas. Un désordre structurel laissé sans suite s’aggrave et vous expose au refus de prise en charge pour négligence.

    À noter : la déclaration à l’assureur dommages-ouvrage se fait dans un second temps, selon les modalités du contrat. La garantie décennale ne se substitue pas à la déclaration de sinistre.

    Garantie décennale et revente : ce que le nouvel acquéreur récupère

    La garantie est attachée au bien, pas au propriétaire. Une fois le logement livré, elle le suit pendant 10 ans. Si vous vendez 4 ans après la réception, l’acquéreur bénéficie des 6 années qui restent.

    Pensez à lui transmettre le procès-verbal de réception et les attestations d’assurance. Ces documents lui permettront d’agir si un désordre apparaît après la vente.

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    Questions fréquentes

    La garantie décennale couvre-t-elle les fissures ?

    Oui, si la fissure traverse un élément structurel (mur porteur, plancher, poutre). Une microfissure de façade, sans incidence sur la solidité ou l’habitabilité, n’entre pas dans le champ.

    Quelle est la différence avec la garantie de parfait achèvement ?

    La garantie de parfait achèvement court pendant 1 an à compter de la réception. Elle couvre tous les désordres, quel qu’en soit le degré. La décennale ne joue que sur les défauts graves listés par l’article 1792 du Code civil, pendant 10 ans.

    Combien de temps faut-il pour être indemnisé ?

    Après déclaration à l’assureur dommages-ouvrage, le délai légal pour une offre d’indemnité est de 60 jours. Passé ce délai, vous pouvez saisir le juge.

    La dommages-ouvrage est-elle obligatoire ?

    En VEFA, oui. Le promoteur doit vous la remettre avant la signature de l’acte de vente. C’est elle qui préfinance la réparation des désordres de nature décennale.

    Que faire si le promoteur a disparu ?

    L’assurance dommages-ouvrage prend le relais. Vous déclarez le sinistre à l’assureur mentionné dans l’attestation annexée à l’acte de vente. Elle est mobilisable pendant toute la durée de la garantie décennale, sans avoir à rechercher le promoteur.

    Un dégât des eaux entre chez moi et le voisin, qui paye ?

    Si la fuite provient d’une canalisation scellée dans un mur mitoyen, il s’agit d’un élément d’équipement indissociable. Le désordre relève alors de la garantie décennale. Si la canalisation est apparente, c’est la garantie de bon fonctionnement ou votre assurance habitation qui s’applique.

    Pour approfondir : toutes les garanties du neuf et le fonctionnement précis de l’assurance dommages-ouvrage. Si vous avez besoin d’un éclairage sur un programme en particulier, un conseiller spécialiste du neuf peut vous rappeler après avoir étudié votre dossier — promoteur partenaire jamais nommé, aucun document promis, sans engagement.

    Retour au dossierAcheter dans le neuf : VEFA, frais, financement, garanties

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